شروط وأحكام الهيئة

تطبيق محتويات الموقع

تشتمل المعلومات الواردة في هذا الموقع على وصف للمنتجات و الخدمات التي تقدم في الإمارات العربية المتحدة فقط ؛ و يعمل هذا الموقع في دبي في الإمارات العربية المتحدة.

القانون المطبق

وضعت هيئة كهرباء و مياه دبي الأحكام و الشروط التالية لزيارة الموقع و التي تتماشى مع أنظمة و قوانين الهيئة و قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. و تحتفظ الهيئة لنفسها بحق تطبيق القانون بكامله لحماية بنيتها التحتية و المعلومات عند مخالفة شخص ما لهذه الشروط و القوانين. و تعتبر محاكم دبي لها السلطة الحصرية في النظر في أي نزاع فيما يتعلق بذلك.

الاستخدام المسموح به لموقع الهيئة

بغض النظر عما لو كنت مستخدما مسجلا أم غير مسجل لدى الهيئة فإنك بمجرد دخولك على موقعها تعتبر موافقا على الشروط و الأحكام التالية:

استخدام الموقع فقط للأغراض التي يسمح بها قانونا عدم ارتكاب أية جريمة عدم نشر أو إرسال أية رسائل تسبب أعطالا أو مسيئة بما في ذلك أية تعليقات مسيئة عن العرق أو الجنس أو لون الشعر أو العجز أو العمر أو التوجهات الجنسية أو الإباحية أو المعتقدات و الشعائر الدينية و المعتقدات السياسية أو القومية عدم محاولة التحايل على نظام حماية البيانات أو كشف أية ثغرات في الإجراءات الأمنية أو فك شفرة بيانات مرمزة أن لا تقوم بإعطاء بيانات غير صحيحة عن هويتك في أي اتصال تقوم به مع الهيئة أن لا تقوم بالدخول أو تعديل أو حذف أي من المعلومات المنشورة على موقع الهيئة أن لا ترسل رسائل احتيال أو أية رسائل أو مواد أخرى محظورة قانونا أن لا تنشئ أو تشغل أو تنزل أية أشياء تحتوي على مواد تهدف لتعطيل أو إساءة استخدام الأجهزة أو فيروسات أو أية برامج أخرى يمكن أن تغير أو تعطل أو توقف تشغيل موقع الهيئة. و كذلك أن لا يقوم عمدا بالقيام بأي فعل يؤدي إلى التدخل في التشغيل الطبيعي لموقع الهيئة.

أماكن محظورة

للدخول لبعض الأماكن في موقع الهيئة تحتاج لأن تتسجل لدى الهيئة . و تقر بأن كافة المعلومات التي تقدمها للموقع هي معلومات كاملة و دقيقة كما أنك تعتبر مسؤول عن تحديث بيناتك الشخصية عند حصول أي تغيير فيها. إن تسجيلك لدى الهيئة يعني آليا بأنك توافق على هذه الشروط و الأحكام و كذلك على سياسة الأمن و السرية في الهيئة و تعتبر كافة المواد في موقع الهيئة محمية بحقوق النشر حيث لا يمكن نسخ أية مواد أو توزيعها أو نقلها دون تصريح خطي مسبق من الهيئة. و إن أي إساءة في استخدام المواد المحمية بحقوق النشر غير مصرح بها يمكن أن تكون مخالفة لحقوق الملكية الفكرية أو العلامة التجارية أو الدعاية أو قانون السرية.

و تطبق رسوم الخدمة التالية على أية مبالغ تدفع من خلال الموقع.
لا تحصل رسوم خدمة على الدفع من خلال حسابك المصرفي يخضع الدفع بواسطة بطاقات الائتمان لرسوم خدمة.

حدود المسؤولية

الهيئة ليست مسؤولة عن أي أعطال فنية أو أعطال تصيب المعدات أو البرامج مهما كان نوعها أو عن فقدان أو عدم تأمين اتصال مع الشبكة أو عدم اكتمال أو خطأ أو تأخير في الإرسال. و كذلك فإن الهيئة ليست مسؤولة عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو أضرار تبعية غير مباشرة أو نفسية بسبب زيارة أو استخدام موقعها أو فقد الخدمات أو فقد الدخل أو منافع يسببها أي فيروس قد يصيب معدات الكمبيوتر المستخدم للدخول على موقعها. و لن تكون الهيئة في أي حال من الأحوال و تحت أي ظرف من الظروف مسؤولة عن أية أضرار أو إصابات تنتج عن استخدام موادها في هذا الموقع و على المستخدم أن يعوض الهيئة عن كافة المسؤوليات التي تنتج عن عدم التزام المستخدم بهذه الشروط و الأحكام.

الإنهاء

يمكن للهيئة أن تلغي الدخول إلى موقعها / مواقعها لأي سبب كان بما في ذلك عدم الاستخدام أو مخالفة هذه السياسة أو سياسة السرية (الخصوصية) لديها و يمكن أن تنهي هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار لأي سبب مهما كان. و يمكن للمستخدمين أيضا إنهاء هذه الاتفاقية بإعطاء إنذار مسبق للهيئة.

شروط و أحكام الاستخدام

تحتفظ الهيئة لنفسها بحق تغيير هذه الشروط و الأحكام في أي وقت مع العلم بأنها ستقوم دوما بنشر أحدث صيغة من الشروط و الأحكام على موقع الهيئة.