عزيزي المستهلك / الزائر

نرحب بكم ونشكركم على زيارتكم لموقعنا للخدمات على شبكة الإنترنت.

إن هذا الموقع يعكس ويظهر جهود الهيئة المتواصلة لتوفير الخدمات والمعلومات للمستهلكين والمتعاملين معها عن طريق الشبكة الالكترونية وبشكل مباشر. وإلتزاماً برسالتنا، فإن الهيئة ستواصل بذل أقصى الجهود لتقديم أفضل الخدمات وأسرعها وضمان تزويد المتعاملين بالمياه والكهرباء بإعتمادية وكفاءة.

إن الهيئة التي تقوم بتزويد الكهرباء لحوالي 495,650 مستهلك، وبتزويد المياه لحوالي 430,570 مستهلك في كافة مناطق إمارة دبي تلعب دوراً مهماً ومتنامياً في التطور الاقتصادي والصناعي الذي تشهده إمارة دبي. وبإستمرار هذا التطور في إمارة دبي، تعمل الهيئة على تلبية الطلب المتزايد على المياه والكهرباء، و يتم ذلك بالتنبؤ المسبق والتخطيط السليم وبالتنفيذ الناجح لمشاريعها مع التأكيد على الإلتزام بالسلامة وحماية البيئة.

إن التطوير والتحديث من أهم سمات الهيئة، ويتضح ذلك في جانب منه من خلال برامجها الالكترونية والتي تظهر التزام الهيئة بتوسيع مجالات الاتصال المباشر مع الجمهور. إن خدمات الهيئة موجهة لخدمة المواطن والمقيم والمستثمر في دبي، و هي متيسرة و سهلة الوصول.

إن الهيئة تعتبر من أوائل الدوائر المحلية في دبي التى تستكمل برامجها الالكترونية لتصبح مؤهلة الكترونياً، لتعزز التزامها بأن تبقي الرائدة في عصرنا الالكتروني الجديد.

إننا إذ نفخر بجودة مستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين معها والذي يشكل رضاهم حافزاً لنا للاستمرار بتحسين هذه الخدمات. فإننا نتوجه بالشكر والامتنان لكل العاملين في الهيئة لجهودهم المتميزة والتي غالباً ما تتعدى نداء الواجب، والتي أسهمت في إظهار الهيئة كمؤسسة ذات احتراف وكفاءة متميزة.

نتطلع دائما لخدمتكم، شاكرين لكم زيارة موقعنا هذا.

سعيد محمد الطاير
المديـر العـام