تلتزم هيئة كهرباء و مياه دبي بالحصول على رضى العملاء و أن تكون دبي الخيار المفضل للتجارة و الصناعة ، لذلك فإننا ندرك واجبنا بوجوب حماية خصوصيات المتعاملين الذين يزورون موقعنا

و تتناول سياسة الأمن و السرية (الخصوصية) ممارسات الهيئة المتعلقة بجمع و استخدام بياناتكم الشخصية

تجميع و استخدام البيانات

لا تقوم الهيئة بجمع أية معلومات شخصية عنكم عند زيارتكم موقع الهيئة ما لم يكن مذكورا خلاف ذلك أو ما لم تتطوعوا بتقديم هذه المعلومات لنا . و من ناحية أخرى تقوم الهيئة بجمع البيانات التالية

عنوان بروتكول الانترنت IP address
تاريخ و ساعة الدخول لموقعنا
الصفحات التي زرتها مسجلة من حيث النصوص و الرسومات التي تحتويها الصفحة

و نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض إحصائية و للمراقبة حيث تساعدنا في تحديد الخدمات الأكثر / الأقل أهمية للزوار و كذلك معرفة أداء موقع الهيئة. و لا تقدم الهيئة أيا من المعلومات أعلاه لغير موظفيها من ذوي العلاقة ما لم يكن تطبيقا لقانون / أو بناء على أمر السلطات الاتحادية و لحماية حقوق و ممتلكات الهيئة

سلامة العمليات

تؤكد الهيئة بأن هذا الموقع يحتوي على إجراءات أمنية لحماية المعلومات التي تقدمها لنا، حيث تستخدم التشفير لحماية كافة المعلومات التي تعتبرها حساسة أو أية بيانات أخرى يجب أن تبقى مصونة التزاما بأنظمة الهيئة و المتطلبات القانونية المحلية

الربط مع مواقع أطراف أخرى

قد يتم ربط موقع الهيئة مع مواقع أخرى لكن الهيئة تبقى غير مسؤولة عما يلي

صحة محتويات هذه المواقع
آلية جمع و استخدام المعلومات

و في حال دخولك لموقع آخر من خلال موقع الهيئة فعليك قراءة سياستهم و السرية (الخصوصية) التي يقدمونها لتحديد ما يفعلونه بالمعلومات التي يجمعونها و كيفية استخدامها

حدود المسؤولية

الهيئة ليست مسؤولة عن حدوث أي أعطال فنية أو أعطال للمعدات أو البرامج مهما كان نوعها أو عن فقدان أو عدم إمكانية الاتصال مع الشبكة أو عدم اكتمال أو خطأ أو تأخر في الإرسال. و كذلك فإن الهيئة ليست مسؤولة عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو نفسية تنتج عن زيارة أو استخدام موقعها أو فقد الخدمات أو الدخل أو منافع يسببها أي فيروس قد يصيب معدات الكمبيوتر المستخدمة للدخول على موقعها. و لن تكون الهيئة في أية حال من الأحوال مسؤولة عن أية أضرار أو إصابات تنتج عن استخدام المواد التي في هذا الموقع و على المستخدم تعويض الهيئة عن و تجاه كافة المسؤوليات التي تنتج عن عدم تمكن المستخدم من الالتزام بهذه الشروط و الأحكام

(تعديلات سياسة الأمن و السرية ( الخصوصية

تحتفظ الهيئة لنفسها بحق تغيير سياسة الأمن و السرية (الخصوصية) هذه في أي وقت تشاء مع العلم بأنه سيتم دوما نشر آخر صيغة من سياسة الأمن و السرية (الخصوصية) على موقع الهيئة