.......عزيزي المستهلك / الزائر

.نرحب بكم ، و نشكركم على زيارتكم لموقعنا للخدمات على شبكة الإنترنت

إن هذا الموقع يعكس و يظهر جهود الهيئة المتواصلة لتوفير الخدمات والمعلومات للمستهلكين والمتعاملين معها عن طريق الشبكة الالكترونية وبشكل مباشر. و إلتزاماً برسالتنا ، فإن الهيئة ستواصل بذل أقصى الجهود لتقديم أفضل الخدمات و أسرعها و ضمان تزويد المتعاملين بالمياه والكهرباء بإعتمادية و كفاءة

أن الهيئة التي تقوم بتزويد الكهرباء لحوالي 366,000 مستهلك، وبتزويد المياه لحوالي 305,000 مستهلك في كافة مناطق إمارة دبي تلعب دوراً مهماً و متنامياً في التطور الاقتصادي والصناعي الذي تشهده إمارة دبي. وبإستمرار هذا التطور في إمارة دبي ، تعمل الهيئة على تلبية الطلب المتزايد على المياه والكهرباء ، و يتم ذلك بالتنبؤ المسبق و التخطيط السليم و بالتنفيذ الناجح لمشاريعها مع التأكيد على الإلتزام بالسلامة و حماية البيئة

أن التطوير والتحديث من أهم سمات الهيئة ، و يتضح ذلك في جانب منه من خلال برامجها الالكترونية و التى تظهر التزامها الهيئة بتوسيع مجالات الاتصال المباشر مع الجمهور. إن خدمات الهيئة موجهة لخدمة المواطن والمقيم والمستثمر في دبي، و هي متيسرة و سهلة الوصول إليها للجميع

أن الهيئة تعتبر من أوائل الدوائر المحلية في دبي التى تستكمل برامجها الالكترونية لتصبح مؤهلة الكترونياً، لتعزز التزامها بأن تبقي الرائدة في عصرنا الالكتروني الجديد

إننا إذ نفخر بجودة مستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين معها والذي يشكل رضاهم حافزاً لنا للاستمرار بتحسين هذه الخدمات. فإننا نتوجه بالشكر و الامتتنان لكل العاملين في الهيئة لجهودهم المتميزة و التي غالباً ما تتعدى نداء الواجب، والتي أسهمت في إظهار الهيئة كمؤسسة ذات احتراف وكفاءة متميزة

. نتطلع دائما لخدمتكم ، شاكرين لكم زيارة موقعنا هذا

سعيد محمد الطاير
المديـر العـام