سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي يزور منصة هيئة كهرباء ومياه دبي في"أسبوع جيتكس للتقنية 2018"

زار سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي منصة هيئة كهرباء ومياه دبي في"أسبوع جيتكس للتقنية 2018"، حيث كان في استقباله سعادة/ سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة.

واطلع سموه من سعادة الطاير على أبرز مشروعات ومبادرات الهيئة  الرقمية المبتكرة الهادفة إلى تقديم أفضل التجارب النوعية في تقديم الخدمات لكافة سكان إمارة دبي خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية الذي انطلق اليوم ويستمر حتى 18 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي.

وتستعرض الهيئة ضمن منصتها الخاصة رقم (S2-D1) إضافة إلى منصتها ضمن جناح مؤسسة حكومة دبي الذكية أبرز مبادراتها التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، والروبوتات وإنترنت الأشياء بما في ذلك نموذجاً مصغراً لمركز المستقبل لإسعاد المتعاملين الذي يتضمن منصات الخدمة الذاتية الذكية التي تساعد المتعاملين على إنجاز معاملاتهم بكل سهولة، ومنصة التحصيل الذكي (تيسير) لدفع الفواتير عبر أجهزة دفع ذكية، وخدمة الدعم عن بُعد عن طريق المحادثة المرئية باستخدام الروبوتات،. ومبادرة "إشعار باستهلاك مرتفع للمياه" ضمن مبادرة "دبي الخضراء" والتي تساعد المتعاملين على اكتشاف أية تسريبات في توصيلات المياه بعد العداد، عبر إرسال إشعارات آنية للمتعامل في حال اكتشاف نظام العدادات الذكية أي ارتفاع غير معتاد في الاستهلاك.

كما تعرض الهيئة "متجر ديوا" الذي أطلقته عبر تطبيقها الذكي ويوفر عروضاً وخصومات حصرية لمتعاملي الهيئة بالتعاون مع عدد من شركات القطاعين الحكومي والخاص، و"رماس" موظف الهيئة الافتراضي المتوفر للإجابة على استفسارات المتعاملين باللغتين العربية والإنجليزية من خلال موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيقها الذكي عبر منصتي «آي.أو.إس» و«آندرويد»، وكذلك على حساب الهيئة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، بالإضافة إلى أنظمة «أليكسا» الذكية من أمازون، ومنصة جوجل للذكاء الاصطناعي، وعدسات الواقع المدمج ثلاثي الأبعاد "هولولينس" من مايكروسوفت والتي تستخدمها الهيئة في تعزيز عملياتها وتحسين مستوى الإنتاجية، وتسريع عمليات الابتكار بالإضافة إلى متابعة وتقييم عمليات الصيانة وغيرها العديد.

وتعرض الهيئة كذلك منصة "ابتكاري" المخصصة لتحفيز المخترعين والمصممين من جميع أنحاء العالم لتقديم ابتكاراتهم وأفكارهم للهيئة، ومنصة "أفكاري" التي تسمح للموظفين بالتعاون والتصويت على أفضل الأفكار المقترحة بطريقة مشابهة لمواقع التواصل الاجتماعي.

كما تعرض الهيئة نموذجاً لمركز بيانات "مورو" وهو مركز بيانات بمستوى عالمي يقدم خدمات مراكز إدارة البيانات وحلول تجارية للشركات الحكومية والخاصة في دولة الإمارات والمنطقة.

ويعرض "ركن المخترعين" في منصة الهيئة عدداً من اختراعات وابتكارات موظفي الهيئة ومنها "سيارات المراقبة عن بعد" وهي عبارة عن سيارة يتم تثبيت كاميرا مراقبة بها ويتم التحكم بها عن بعد، والخوذة الذكية، والمعصم الذكي، والقفاز الذكي وهي عبارة عن مجموعة أدوات تدعم المهام الميدانية لمهندسي الهيئة، والشريط التحذيري الذكي لحماية البنية التحتية.

وحول مشاركة الهيئة في جيتكس 2018، قال سعادة/ سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: "تشارك الهيئة سنوياً في أسبوع جيتكس للتقنية، المعرض الأكبر من نوعه في المنطقة، في إطار حرصنا على التعريف ببرامجنا ومشروعاتنا ومبادراتنا المبتكرة التي تجسد رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، الرامية إلى جعل دبي المدينة الأذكى والأكثر سعادة في العالم، وجهودنا لترسيخ مكانة دبي كمركز ريادي لصناعة المستقبل واختبار الحلول والتقنيات الإحلالية، في إطار الخطط والاستراتيجيات الحكومية بما في ذلك "مئوية الإمارات 2071"، واستراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي، واستراتيجية الإمارات للثورة الصناعية الرابعة، وخطة دبي 2021 التي تهدف إلى أن تكون دبي سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع، و"استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية" التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، والتي تهدف إلى بناء منظومة متكاملة للعمل الحكومي الخالي من الأوراق بحلول عام 2021".

وأضاف سعادة الطاير: "في إطار مبادرة دبي 10X التي أطلقها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم رعاه الله، لتطوير خدمات حكومة دبي لتطبق اليوم ما ستطبقه مدن العالم الأخرى بعد 10 سنوات، من خلال التقنيات الإحلالية المبتكرة، نعمل في الهيئة على صناعة مستقبل رقمي جديد لإمارة دبي من خلال "ديوا الرقمية"، الذراع الرقمي للهيئة، لإعادة صياغة مفهوم المؤسسات الخدماتية وصنع مستقبل رقمي جديد لإمارة دبي، حيث نعمل من خلال هذه المبادرة على إحلال وتغيير النموذج التشغيلي للمؤسسات الخدماتية، والتحوّل إلى أول مؤسسة رقمية على مستوى العالم، بأنظمة ذاتية التحكم للطاقة المتجددة وتخزينها، مع التوسع في استعمال الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية".

كما تجري الهيئة سحوبات يومية لمتعامليها للحصول على جوائز قيمة، وسيتأهل المتعاملون الذين قاموا بإجراء معاملات إلكترونية وذكية خلال الفترة من أول يناير حتى نهاية سبتمبر 2018 عبر تطبيق الهيئة الذكي أو موقعها الإلكتروني أو تطبيق "دبي الآن"، أو من خلال أجهزة الصراف الآلي، أو أجهزة إيداع الشيكات، أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو التطبيقات الذكية للبنوك، إضافة إلى استخدام أجهزة الدفع الذاتية التابعة لاتصالات. وتشمل الخدمات: دفع الفواتير، وطلب تشغيل أو تحويل أو إيقاف الكهرباء والمياه، وخدمات بطاقة الشاحن الأخضر للسيارات الكهربائية إضافة إلى خدمات "متجر ديوا". كما تقدم الهيئة فرصة قيمة لمتعامليها للدخول في سحوبات الجائزة الكبرى من خلال تفعيل خدمة الدفع التلقائي باستخدام تطبيق الهيئة الذكي، أو تطبيق "دبي الآن" خلال الفترة من أول يناير 2018 حتى 13 أكتوبر 2018. كما يحظى المتعاملون بفرصة الدخول في سحب "الجوائز اللاحقة لمعرض جيتكس" الذي سيجري في نهاية العام من خلال تفعيل خدمة الدفع التلقائي باستخدام تطبيق الهيئة الذكي، أو تطبيق "دبي الآن" في الفترة من 14 أكتوبر حتى نهاية ديسمبر 2018.