8 أغسطس 2019
استخدم الأزرار لتغيير نمط الرؤية
قم بالاستماع إلى محتوى الصفحة بالضغط على مشغل الصوت
اكتشف المزيد عن خيارات التصفح وإمكانية الوصول
استقبل سعادة/ سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، وفدًا رفيع المستوى من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة ، برئاسة راسل لونجميور الرئيس التنفيذي للمنظمة ، وضم كل من جيرت أوبنديوش ، مدير عمليات المؤسسة ، وإسراء المبيضين، المدير الإقليمي لمكتب المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة بالشرق الأوسط ومقره دبي .
وتسلم سعادة سعيد محمد الطاير، خلال اللقاء شهادة شرف وتقدير بإسم المنظمة الأوروبية من الدرجة الأولى من الرئيس التنفيذي للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة ، اعترافًا بالدور الكبير والمهم الذي تقوم به هيئة كهرباء ومياه دبي في دعم مسيرة التميز محلياً وإقليمياً وعالمياً من خلال دعم مبادرات التميز العالمية ومساعيها الدؤوبة الهادفة إلى تطوير المفاهيم والمبادئ الأساسية وكذلك المعايير القياسية للنموذج العالمي 2020 الجديد للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، إضافة إلى دورها في اختباره عملياً في الهيئة، بصفتها إحدى الجهات التي فازت في السابق بجائزة التميز العالمي التي منحتها المؤسسة في العام 2017.
وقال سعادة الطاير: " نعمل على تحقيق توجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، قائد مسيرة التميز، لاستشراف المستقبل واعتماد الابتكار لتعزيز استدامة التطوير في كل قطاعات التنافسية العالمية، والوصول إلى أهداف مئوية الامارات 2071 التي تشكل خارطة واضحة للعمل الحكومي طويل المدى لتأمين مستقبل سعيد وحياة أفضل للأجيال المقبلة. وتمثل رؤية سموه نبراساً نهتدي به في رحلتنا نحو تحقيق الإنجازات، وحافزاً لنا للمساهمة في الوصول بدولة الإمارات العربية المتحدة إلى المركز الأول في جميع المجالات وعلى المستويات كافة".
وأكد سعادة الطاير عزمه الفوز بجائزة التميز العالمي 2020 التي تمنحها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وأن الهيئة تهدف إلى تحقيق أعلى درجات التميز بـ 800 نقطة. ويأتي اختيار الهيئة للمشاركة في تطوير النموذج المحدث للمؤسسة ليؤكد المكانة العالمية التي حققتها الهيئة في مختلف مجالات التميز، لا سيما بعد حصولها على أرفع جائزة في نموذج تميز المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، حيث كانت الهيئة في عام 2017، أول مؤسسة خارج أوروبا تحصل على هذه الجائزة، وأول مؤسسة في تاريخ الجائزة تحصل عليها من المرة الأولى للترشح، وتم تصنيفها ضمن الفئة البلاتينية التي تضم كبرى الشركات والمؤسسات العالمية الرائدة في التميز.
وأضاف سعادته : "تتخذ الهيئة من التميز ركيزة لتحقيق رؤيتها بوصفها مؤسسة رائدة عالمياً مستدامة ومبتكرة، ويمثل إطار عمل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة جزءاً لا يتجزأ من مسيرتنا للتميز، حيث تشارك الهيئة أيضًا في مسابقة التحديات الحالية للجائزة، والتي تدور حول محاور عدة مثل تجربة المتعاملين، والاقتصادات المتكاملة، والكثير من العناصر الأخرى، وذلك انطلاقًا من رغبتنا الجادة للفوز بها عن جدارة واستحقاق، لتضاف إلى الكثير من الإنجازات التي نفخر بها ، والتي أسهمت في تعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي في العديد من الجوانب المتعلقة بجودة خدمات الكهرباء والمياه".
وبعد حصولها على هذه الشهادة والإعتراف الدولي من قبل المنظمة الأوروبية ، تكون هيئة كهرباء ومياه دبي قد أصبحت العضو الوحيد غير الأوروبي المشارك عالمياً في الفريق الدولي الذي قام بإعداد النموذج ، وكذلك الشريك الإستراتيجي في كل الأنشطة والبرامج الدولية المتعلقة بنموذج العام 2020 للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، الأمر الذي يسهم في تعزيز مكانة الهيئة كمؤسسة عالمية متميزة .
وأعرب سعادة الطاير عن شكره وتقديره لهذا التكريم الكبير الذي حظيت به هيئة كهرباء ومياه دبي من المؤسسة الأوروبية، وأشار إلى أهمية مواصلة تحقيق إنجازات في التميز العالمي عن طريق استقطاب أفضل الممارسات وتطبيقها في أعمال الهيئة وعملياتها. ووجه خلال الاجتماع الدعوة للرئيس التنفيذي للمؤسسة وفريقه لحضور قمة التميز والاستدامة التي تعتزم الهيئة تنظيمها في نوفمبر المقبل لإطلاق نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة 2020 رسميًا من منصة الهيئة، بحضور عدد من الوفود المتميزة على المستويين المحلي والدولي.
كما تطرق اللقاء لأوجه التعاون المشترك بين الهيئة والمنظمة الأوروبية لإدارة الجودة في تطبيق أفضل ممارسات التميز. وحول سبل تحقيق المزيد من التعاون بين الطرفين، أشاد سعادة العضو المنتدب بفكرة إنشاء أول مجلس الكتروني افتراضي للخبراء والمهنيين، ليكون بمثابة مجلس استشاري لهيئة كهرباء ومياه دبي، وليكون مصدرًا دوليًا لأفضل المعايير والممارسات في التميز.