• البوابة الرسمية لحكومة دبي
  • English

شهادة براءة الذمة

تقوم هيئة كهرباء ومياه دبي بإصدار شهادة براءة ذمة بخصوص المياه والكهرباء بناءً على طلب المتعامل.

رسوم الخدمة :

50 درهم

معلومات التسجيل:

غير مطلوبة

تقدر مدة التسليم :

يتم إعداد الشهادة في نفس يوم استلام الطلب في حال تسوية العميل للفواتير المعلقة


الإجراءات عبر الموقع

الخطوة الأولى: تقديم الطلب على الانترنت
تتم تعبئة نموذج الطلب على الانترنت بالمعلومات المطلوبة، ومن ثم إرفاق الوثائق المطلوبة وتقديم الطلب. في حال التقديم الناجح، يتم تقديم رقم المرجع والذي يمكن استخدامه لمراجعة وضع وحالة الطلب: 

  • نسخة عن جواز السفر.
  • الرخصة التجارية.
  • تسوية الفاتورة النهائية.


الخطوة الثانية:  وضع مراجعة الطلب والإشعارات
ستتلقى رسالة قصيرة عبر الهاتف المتحرك وإشعارات من خلال البريد الالكتروني بخصوص تقدم سير الطلب (التقديم، الرفض، المراجعة، الموافقة، الالغاء) بالإضافة إلى الإشعارات، فيمكن أيضا مراجعة وضع وحالة الطلب من خلال صفحة المراجعة، على الخدمة الإلكترونية حيث يتم الدخول بإسم المستخدم.


الخطوة الثالثة:  تقديم الخدمة
بمجرد اعتماد الطلب سيتم إرسال إشعار عبر البريد




الحضور شخصياً

الخطوة الأولى: تقديم الطلب

تقديم طلب خطي مع المرفقات اللازمة:

  • نسخة عن جواز السفر.
  • الرخصة التجارية.
  • تسوية الفاتورة النهائية.

الخطوة الثانية:  سداد الفاتورة النهائية

سداد مبلغ الفاتورة النهائية ورسوم خدمات هيئة كهرباء ومياه دبي لإصدار شهادة براءة الذمة.

الخطوة الثالثة:  تحصيل الشهادة
تقديم إيصال الدفعة والحصول على الشهادة.

تواصل معنا بالهاتف

الهاتف والفاكس

التواصل بالبريد الإلكتروني

البريد أو البريد الإلكتروني

  • customercare@dewa.gov.ae
  • ص. ب. 564 دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة

  • سنقوم بالرد خلال 24 ساعة
تواصل معنا عبر مواقعنا

تفضل بزيارتنا

زيارة الموقع