DEWA

هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) | هيئة كهرباء ومياه دبي تتيح لمتعامليها دفع الفواتير بالتقسيط من خلال خطة السداد المريحة حتى 12 شهراً بالتعاون مع بنك دبي الاسلامي

الصفحة الرئيسية
علاقات المستثمرين
الدفع السهل
هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)
  • English
25 سبتمبر 2017

هيئة كهرباء ومياه دبي تتيح لمتعامليها دفع الفواتير بالتقسيط من خلال خطة السداد المريحة حتى 12 شهراً بالتعاون مع بنك دبي الاسلامي

هيئة كهرباء ومياه دبي تتيح لمتعامليها دفع الفواتير بالتقسيط من خلال خطة السداد المريحة حتى 12 شهراً بالتعاون مع بنك دبي الاسلامي

في إطار جهودها لتحقيق سعادة متعامليها، واستراتيجيتها للتعاون مع المؤسسات الحكومية والخاصة لتقديم خدماتها وفق أعلى المعايير العالمية، وقّعت هيئة كهرباء ومياه دبي اتفاقية مع بنك دبي الإسلامي تتيح للمتعاملين تقسيط فواتير الهيئة حتى 12 شهراً دون أية رسوم إضافية، وذلك عند السداد باستخدام بطاقات الائتمان الصادرة عن بنك دبي الإسلامي.

وقال سعادة/ سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "نسعى دائماً إلى اعتماد سبل وآليات مبتكرة ترتقي بجودة خدماتنا وتحقق سعادة المتعاملين استناداً إلى أعلى معايير الكفاءة والاعتمادية في إطار جهودنا الرامية إلى المساهمة في جعل دبي المدينة الأذكى والأكثر سعادة في العالم، وتحقيق أهداف خطة دبي 2021 لأن تكون حكومة دبي سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع. وتوفر هذه الخدمة الجديدة بالشراكة مع بنك دبي الاسلامي، ميزة إضافية تتيح تقسيط قيمة فواتير الكهرباء والمياه لمتعاملي البنك، بما يحقق سعادتهم".

من جانبه، قال الدكتور عدنان شلوان، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك دبي الإسلامي: "يبحث العملاء دائماً عن البساطة والراحة عند التعامل مع مقدمي الخدمات، وهو الأمر الذي ندركه تمامًا، ونعمل باستمرار على جعل تجربة العملاء أكثر سلاسة. وتعد شراكتنا مع هيئة كهرباء ومياه دبي مثالًا على جهودنا لإيجاد طرق مختلفة تجعل عملاءنا يشعرون بأننا نمنحهم الأولوية دائمًا".

جدير بالذكر بأنه بعد سداد قيمة الفاتورة باستخدام البطاقات الائتمانية الصادرة عن بنك دبي الإسلامي عبر الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي (www.dewa.gov.ae) أو التطبيق الذكي للهيئة، يتم اختيار خطة السداد المريحة على مدى 3 أو 6 أو 12 شهراً دون أية أرباح أو رسوم إضافية عبر خاصية الدفع الالكتروني لبنك دبي الاسلامي أو التطبيق الهاتفي للبنك، أو الاتصال بمركز خدمة المتعاملين التابع للبنك، أو عبر إرسال (EPP) في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 4224.