ركن الريادة والتميز

بسبب الظروف الجوية غير المسبوقة التي شهدتها الدولة، والبلاغات الفنية التي تم استلامها من قبل بعض المتعاملين، يرجى العلم بأن الفرق الفنية في الهيئة تبذل أقصى الجهود لمعالجة الاضطرابات الناجمة عن ذلك وبأسرع وقت ممكن. شاكرين لكم حسن تفهمكم لما قد تواجهونه من حيث سرعة وصول الفرق الفنية إلى المواقع ووقت الانتظار للرد على مكالماتكم الواردة. جميع خدمات الهيئة بما في ذلك البلاغات الفنية متوفرة على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهيئة الذكي. سلامتكم أولويتنا.

ركن الريادة والتميز

إنسجاماً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي – رعاه الله، الهادفة إلى الإرتقاء بالعمل الحكومي في جميع المؤسسات والدوائر الحكومية في إمارة دبي، و تعزيزاً لرؤيتنا في أن نكون مؤسسة عالمية رائدة مستدامة ومبتكرة نعمل في الهيئة ضمن المحاور الثلاثة الرئيسية للجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي، كمرجعية لعمل كافة برامج التميز الحكومي، بما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة الناس، حيث نسخر  التميز والريادة والإبداع والإبتكار في عملنا اليومي للرقي بالأداء والكفاءة والخدمة إلى أعلى المعدلات ليس على المستوى الوطني والإقليمي فحسب ولكن على المستوى العالمي للإنطلاق منها الى مراحل متقدمة في التميز والريادة.