استبيان تقييم تجربة المتعامل

استبيان تقييم تجربة المتعامل

موقع الهيئة الإلكتروني

أستخدم الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي بصفتي:

سهولة الوصول
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
سهولة الإستخدام
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
سرعة الاستجابة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
جودة المعلومات
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
خصوصية المتعامل
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
مظهر الموقع الإلكتروني
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
الرضا العام والثقة بالموقع الإلكتروني للهيئة
غير راض بتاتا غير راض متوسط راض راض تماما
الثقة
لا أوافق بشدة لا أوافق متوسط أوافق أوافق بشدة
صافي نقاط التوصية
0غير محتمل على الإطلاق 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10محتمل للغاية
الرجاء تزويدنا باقتراحاتك (إن وجدت) لتحسين الموقع الإلكتروني للهيئة

500 حرف كحد أقصى