هي طلب إصدار شهادة بناءً على طلب المتعامل تفيد أنه قام بسداد كل المستحقات المترتبة على العقار الخاص به.

يمكنك التقديم على خدمة شهادة المخالصة في حال لم تتمكن من استلام الشهادة عبر البريد الإلكتروني أو عند انتهاء صلاحيتها.

الرسوم:

• مجاناً عند التقديم عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للهيئة

• 50 درهماً، عند التقديم عن طريق مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للهيئة

* يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على النحو المعمول به.

الدخول إلى الحساب / التسجيل:

• تسجيل الدخول إلزامي لمتعاملي الهيئة.

• لا حاجة لتسجيل الدخول لغير متعاملي الهيئة.

تقدر مدة التسليم:

التقديم إلكترونياً:

• بالنسبة لمتعاملي الهيئة، يتم إرسال شهادة المخالصة عبر البريد الإلكتروني بمجرد الحصول على الفاتورة النهائية.

• يمكن لمتعاملي الهيئة تقديم طلب للحصول على شهادة المخالصة إذا لم تصلهم الشهادة عبر البريد الإلكتروني أو إذا انتهت فترة صلاحيتها.

• بالنسبة لعمليات بيع العقارات، يتم إرسال شهادة المخالصة للمتعامل عبر البريد الإلكتروني بمجرد تسوية كامل المبالغ المستحقة على العقار.

• بالنسبة لغير متعاملي الهيئة، يتم إرسال شهادة المخالصة عن طريق البريد الإلكتروني خلال 3 أيام عمل من تاريخ الطلب.

التقديم عبر مراكز إسعاد المتعاملين:

• يتم تسليم شهادة المخالصة فوراً بمجرد سداد أية مستحقات للهيئة إن وجدت.

الخطوة الأولى: تقديم الطلب على الانترنت:

تتم تعبئة نموذج الطلب على الانترنت بالمعلومات المطلوبة، ومن ثم إرفاق الوثائق المطلوبة وتقديم الطلب. في حال التقديم الناجح، يتم تقديم رقم المرجع والذي يمكن استخدامه لمراجعة وضع وحالة الطلب:

• بطاقة الهوية الإماراتية أو صورة عن جواز السفر.
• الرخصة التجارية.
• رقم العقار/رقم حساب المتعامل.
• تسوية الفاتورة النهائية (في حالة المستأجر فقط).
• دفع المتأخرات على العقار في حاله المالكز

الخطوة الثانية:  وضع مراجعة الطلب والإشعارات:

ستتلقى رسالة قصيرة عبر الهاتف المتحرك وإشعارات من خلال البريد الالكتروني بخصوص تقدم سير الطلب (التقديم، الرفض، المراجعة، الموافقة، الالغاء) بالإضافة إلى الإشعارات، فيمكن أيضا مراجعة وضع وحالة الطلب من خلال صفحة المراجعة، على الخدمة الإلكترونية حيث يتم الدخول بإسم المستخدم.

الخطوة الثالثة:  تقديم الخدمة:

بمجرد اعتماد الطلب سيتم إرسال إشعار عبر البريد.

الخطوة الأولى: تقديم الطلب:

تقديم طلب خطي مع المرفقات اللازمة:

• بطاقة الهوية الإماراتية أو صورة عن جواز السفر.
• الرخصة التجارية.
• رقم العقار/رقم حساب المتعامل.
• تسوية الفاتورة النهائية(في حالة المستأجر فقط).
• دفع المتأخرات على العقار في حاله المالك

الخطوة الثانية:  سداد الفاتورة النهائية:

الخطوة الثالثة:  تحصيل الشهادة: