طلب شهادة المخالصة لمتعامل (لديه اسم مستخدم على موقع الهيئة الإلكتروني) يمكن لمتعامل الهيئة التقدم بطلب شهادة المخالصة عقب تسوية الفاتورة النهائية
لمتعاملي هيئة كهرباء ومياه دبي الذين ليس لديهم اسم مستخدم إلكتروني يمكن لمتعاملي هيئة كهرباء ومياه دبي الذين ليس لديهم حساب إلكتروني طلب شهادة المخالصة بعد تسوية الفاتورة النهائية.
طلب شهادة المخالصة لغير متعاملي الهيئة أو للمتعاملين (الذين ليس لديهم اسم مستخدم عبر الإنترنت) يمكن لغير متعاملي الهيئة طلب شهادة المخالصة لأغراض تقديمها للمحكمة أو أية جهة حكومية أخرى.
التحقق من شهادة المخالصة تمكن هذه الخدمة المتعامل من التحقق من شهادة المخالصة الصادرة عن الهيئة