هيئة كهرباء ومياه دبي تنظم المؤتمر الثالث للإبداع والإبتكار

بحضور سعادة/سعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، و سعادة/ عبدالله الكرم رئيس مجلس المديرين مدير عام هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي، ونخبة من صناع القرار ومدراء الدوائر الحكومية والمؤسسات الخاصة والخبراء، افتتحت الهيئة اليوم فعاليات مؤتمر الإبداع والإبتكار 2013 الذي ينظم للعام الثالث على التوالي، وذلك في إطار حرص الهيئة على دعم الأفكار المبدعة والمشاريع المبتكرة التي تهدف الى تقديم أفضل الخدمات، وتطبيق أعلى المعايير العالمية في كافة مجالات عملها. ويناقش المؤتمر سبل تطوير القدرات الإبداعية والابتكارية والمشاركة الفاعلة، وتقديم وتنفيذ أفكار جديدة واعدة تسهم في تحسين العمليات، وحل المشكلات وضمان استمرارية العاملين وتشجعيهم وتحفيزهم، واتخاذ القرارات، والمحافظة على الموارد ، وتحقيق رضا المتعاملين. وفي كلمته الافتتاحية للمؤتمر قال سعادة/ سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: نعمل في هيئة كهرباء ومياه دبي على تنفيذ توجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي – رعاه الله، والهادفة إلى الإرتقاء بالأداء الحكومي من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية بغية تحقيق التميز المؤسسي وتقديم الخدمات للمتعاملين وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، ودعم مكانة دبي كقطب عالمي للمال والأعمال والسياحة، حيث تتبنى هيئة كهرباء ومياه دبي إستراتيجية متكاملة لتحفيز وتطبيق الأفكار والمقترحات الإبداعية، وترتكز هذه الإستراتيجية على الريادة والابتكار لتعزيز رؤيتها كمؤسسة مستدامة على مستوى عالمي، حيث تلعب الريادة دورا محوريا بالغ الأهمية في دعم مسيرة التميز داخل الهيئة. وأضاف سعادته: وبفضل ذلك حققت الهيئة نتائج تنافس بل تتفوق على مثيلاتها من مؤسسات القطاع الخاص، ومتفوقة على أفضل عشر مؤسسات أوروبية وأمريكية في فئتها من حيث الكفاءة والتوافرية والاعتمادية، حيث سجلت الهيئة نسبة 3.49% في معدل الفاقد في الشبكات مقارنة بنسبة 6-7 % للشركات الأوروبية والأمريكية المذكورة. وفيما يتعلق بالمعدل السنوي للدقائق المفقودة للمتعاملين، حققت الهيئة 5.77 دقيقة مقارنة بـ 16.4 دقيقة لتلك الشركات. وقد بلغت نسبة التطور في كفاءة الإنتاج 20% فيما بين عامي 2006، و2011. وقد أسهمت انجازات الهيئة في تبوء دولة الإمارات العربية المتحدة المرتبة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، والمرتبة الرابعة عالمياً من حيث سهولة الحصول على الطاقة في تقرير البنك الدولي ممارسة أنشطة الأعمال 2014. وتعتمد الهيئة على استراتيجية الابداع كسياسة ومنهاج عمل في كل عمليات التخطيط الاستراتيجي، وتحرص على الاستفادة من مجموعة من المعلومات والأفكار والاقتراحات الابداعية في سياق التخطيط والتطبيق الاستراتيجي لخططها ومبادراتها والمستقاة من عدة مصادر أهمها الدراسات والتحاليل والمراجعات والاقتراحات الداخلية والخارجية وأفضل الممارسات. أوضح سعادته: وتنفيذاً لذلك، دشن سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي – رعاه الله، مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية و الذي يعد المشروع الأبرز في المنطقة ، والذي يهدف إلى بناء بيئة تدعم نمو الاقتصاد الأخضر ضمن رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة 2021، حيث تسعى دولتنا جاهدة إلى بناء اقتصاد متنوع قائم على المعرفة والابتكار، وتوفير فرص العمل للمواطنين في شتى المجالات . وبذلك نستطيع حماية الموارد الطبيعية والبيئية، وتعزيز الوضع التنافسي في الأسواق العالمية، لا سيما في مجالات الطاقة المتجددة والتكنولوجيات والمنتجات الخضراء لتعزيز مسيرتنا نحو اقتصاد اخضر. وانشىء مركز الابداع والأبحاث في مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية بهدف تطوير الطاقة المتجددة وكفاءة استخدام الطاقة والتكنولوجيات والممارسات في مجالات العلوم والهندسة، ونقل المعارف والابتكارات والتعليم في مجال الطاقة المتجددة، و تعزيز الاستدامة والحفاظ على الموارد الطبيعية للارض و استخدام مصادر الطاقة المتجددة في توليد الكهرباء و التي تدعم استراتيجية الطاقة المتنوعة و المساهمة في تحسين التكنولوجيا المستخدمة لتوليد الكهرباء من الطاقة الشمسية. كما يهدف مركز الابداع والأبحاث إلى رفع مستويات الوعي حول تغير المناخ والطاقة المستدامة وتشجيع البحث والتطوير المحلي ليشمل الجامعات ومراكز العلم في مجال الطاقة المتجددة. وأوضح سعادته: ويعد الابتكار الركيزة الأساسية في هيئة كهرباء ومياه دبي في كل نقوم به من عمليات يومية حيث نسعى دائما لتحقيق أفضل النتائج بفضل ما نتبناه ونطبقه من أفضل العمليات والممارسات والتجارب. وقد استندنا في ذلك على قاعدة كبيرة من المعلومات والمعارف تساعدنا في تحسين وتطوير العمليات وتبسيط الإجراءات وتقديم خدمات تتسم بالتميز والاعتمادية والكفاءة. وتطبق الهيئة استراتيجية الإبداع والإبتكار في الموارد التقنية، فتنفيذاً لتوجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي –رعاه الله- تبنت الهيئة خطة عمل نحو التحول الى حكومة ذكية، وتأسيس بنية تحتية إلكترونية فعالة ، وتوفير أفضل الخدمات الحكومية المبتكرة على مدار الساعة، بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين، بما يضمن تحقيق جودة حياة عالية لمواطني دولة الإمارات والمقيمين على أرضها. وتتويجاً لجهودها المبتكرة في هذا المجال فازت الهيئة بجائزة الفئة الرئيسية لجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول - في جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية، كما حققت المركز الأول عن فئة أفضل بوابة إلكترونية حكومية وجائزة فئة أفضل تطبيق للأجهزة الذكية في الدورة الثالثة لجائزة ومعرض ومؤتمر الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي التي نظمت في دبي تحت رعاية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم. واختتم سعادته بالقول: يهدف هذا المؤتمر إلى تحسين وتطوير مهارات المشاركين من خلال عرض آليات العمل الجماعي والابتكار والإبداع من أجل تحسين وتطوير مستويات التميز الإداري وذلك من خلال تطبيق الأفكار المبتكرة والتحلي بالتفكير الابداعي وتطوير الأداء الجماعي ومواكبة أحدث المستجدات العالمية كجزء من ما نبذله من جهود حثيثة لتنفيذ إستراتيجية إمارة دبي، ولضمان تطبيق أعلى المعايير العالمية، وتقديم أفضل الخدمات، ومواكبة أحدث المستجدات في مجالات عملنا كافة، واتمنى أن نستفيد جميعاً اليوم من المواضيع المطروحة في هذا المؤتمر من أجل تحقيق كافة الأهداف المشتركة في مجال دعم وتشجيع الإبتكار والإبداع. من جهته أوضح الدكتور يوسف ابراهيم الأكرف، – النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعم الأعمال والموارد البشرية في هيئة كهرباء ومياه: أن الهيئة تحرص كل عام على استضافة متحدثين دوليين في المؤتمر ضمن الجلسات والمحاضرات التي تناقش أهمية الإبداع والإبتكار في العمل المؤسسي، وسبل تطوير القدرات الإبداعية والابتكارية والمشاركة الفاعلة، وتقديم وتنفيذ أفكار جديدة واعدة تسهم في تحسين العمليات، وحل المشكلات وضمان استمرارية العاملين وتشجعيهم وتحفيزهم، واتخاذ القرارات، والمحافظة على الموارد ، وتحقيق رضا المتعاملين، بالإضاف الى تكريم أفضل الممارسات المتعلقة بالإبداع والإبتكار. وأشار الدكتور الأكرف الى أن المؤتمر يستضيف هذا العام تيم وايد، الخبير العالمي في الريادة المؤسسية لإفتتاح الجلسة الأولى بعنوان الإبتكار والتغيير وعقلية الإنتصار، وآرثر كارمازي، مؤسس منهجية التوجيه عبر الاتصالات في الجلسة الثانية بعنوان ثقافة الإبتكار عبر إستخدام وسائل الإتصال المتنوعة. وجهت الهيئة الدعوة الى مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية للمشاركة في المؤتمر حيث لاقت دعوتها استجابة واسعة من تلك الدوائر والمؤسسات. وتجدر الإشارة إلى أن المؤتمر تضمن عدداً من الجلسات والمحاضرات لمناقشة أهمية الإبداع والإبتكار في العمل المؤسسي، حيث ألقى عدد من المسؤولين وصناع القرار محاضرات حول أفضل الممارسات المتبعة في مجال خدمة المتعاملين والإدارة والتشكيل المؤسسي، وسبل تشجيع الإبتكار.