معايرة الأجهزة والمعدات

تتيح لك هذه الخدمة الحصول على شهادة معايرة وتقرير نتائج اختبار وفقاً للمواصفة ISO/IEC 17025:2017، بعد معايرة الأجهزة والمعدات باستخدام أجهزة قياس مرجعية معتمدة على المعايير الدولية.

رسوم الخدمة:

الإجراءات عبر الموقع الإلكتروني:

الخطوة الأولى:

- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر قنوات هيئة كهرباء ومياه دبي الإلكترونية (الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي). إذا كنت مستخدماً جديداً، فعليك باختيار "إنشاء حساب جديد" أو "التسجيل في الخدمة" ضمن قسم "مستخدم آخر"، ثم قم بتسجيل بياناتك.

الخطوة الثانية:

- ضمن قسم "الخدمات العامة"، اختر "خدمات الفحص"

- حدد "معايرة الأجهزة والمعدات" وانقر على متابعة.

الخطوة الثالثة:

- قم باختيار "التقديم عبر الإنترنت"

- قم بتعبئة نموذج طلب المعايرة عن طريق إدخال تفاصيل الأجهزة/المعدات

- الحقول المرفقة بعلامة النجمة (*) مطلوبة

- اقرأ ووافق على شروط وأحكام مختبر المترولوجيا

- انقر على زر "تقديم الطلب"

الخطوة الرابعة:

تقديم الخدمة:

- بعد تقديم الطلب، سيتلقى المتعامل رقم مرجعي خاص بطلبه عبر البريد الإلكتروني المسجل وعبر رسالة نصية قصيرة.

- بالإشارة إلى رقم الطلب/الإشعار أعلاه، سيتلقى المتعامل رد مختبر المترولوجيا يتضمن تاريخ المعايرة عبر البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد من تاريخ التقديم.

- ادفع الرسوم المستحقة.

- أحضر الأجهزة/المعدات المحددة قبل يوم عمل واحد على الأقل من تاريخ المعايرة إلى ورشة عمل وحدة مختبر المترولوجيا ومركز إعادة تأهيل الأصول التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي، الطابق الأرضي، مبنى الإدارة، الروية 3، دبي. رقم مكاني: 48215 82252.

الخطوة الخامسة:

- سيقوم مختبر المترولوجيا التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي بتنفيذ الطلب بعد استلام أجهزة/معدات المعايرة وإبلاغ المتعامل بذلك.

- استلام شهادة المعايرة عبر البريد الإلكتروني. 

- استلام الأجهزة/المعدات المعايرة من ورشة عمل وحدة مختبر المترولوجيا التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي ومركز إعادة تأهيل الأصول التابع للهيئة، الطابق الأرضي، مبنى الإدارة، الروية 3، دبي. رقم مكاني: 48215 82252.

- استلام شهادة المعايرة وتقرير نتيجة الاختبار عبر البريد الإلكتروني.

- في المستقبل، يمكن للمتعاملين التواصل مع مختبر المترولوجيا عبر البريد الإلكتروني: metrology.laboratory@dewa.gov.ae أو على أرقام الهاتف 04 322 9841/04 322 9842.

كما يمكن للمتعامل الاتصال بمركز رعاية المتعاملين التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي (رقم الهاتف 04-6019999) أو أي مركز من مراكز إسعاد المتعاملين للاستفسار عن حالة طلبه.

خريطة الموقع متوفرة عبر الرابط التالي:

- ساعات العمل الرسمية في مختبر المترولوجيا التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي:

من الإثنين إلى الخميس من الساعة 7 صباحاً إلى 3 مساءً.

الجمعة من الساعة 7 صباحاً إلى 11:30 صباحاً.