DEWA

dewa-organizes-a-workshop-on-the-principles-and-foundations-of-corporate-excellence-and-self-assessm

17 مايو 2011

كهرباء ومياه دبي تنظم ورشة عمل حول مبادئ وأسس التميز المؤسسي وعمليات التقييم الذاتي

تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حفظه الله، التي تهدف إلى ترسيخ مكانة دبي الرائدة في المنطقة وتعزيز دورها كقطب اقتصادي ومالي عالمي، وفي إطار إستراتيجيتها لرفع أداءها سواء في خدماتها أو في عملياتها أو في تطوير وابتكار أساليب جديدة لإدارتها وتطوير كوادرها الوظيفية، نظمت هيئة كهرباء ومياه دبي ورشة تدريبية حول مبادئ وأسس التميز المؤسسي وعمليات التقييم الذاتي ضمن ”نظام التقييم الذاتي للتميز الحكومي” لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بحضور سعادة/ سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، ونواب الرئيس التنفيذيين ونواب الرئيس وبعض مدراء الإدارات وكبار موظفي الهيئة، وذلك في فندق جميرا بيتش-دبي. وقد جاءت هذه الورشة استكمالاً لاجتماعات يومية لفريق القيادة إستمرت من 9 إلى 12 مايو ناقش وراجع خلالها الفريق بإسهاب منهجيات الهيئة المطبقة في القيادة والإستراتيجية وقنوات التعامل مع جميع المعنيين، كما قام بمراجعة آخر المستجدات في تنفيذ الخطط التحسينية الموضوعة وفقاً لتقارير التقييم الأخيرة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز. ونتج عن هذه الاجتماعات جملةً من التوصيات والإقتراحات التي من شأنها ترسيخ ثقافة التميز في الهيئة ودعم مسيرتها نحو العالمية. وتخلل الورشة التدريبية، التي نظمت على مدى يوم كامل، شرحاً مفصلاً لمفهوم التميز المؤسسي والتقييم الذاتي ومعايير نموذج برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بالإضافة إلى معايير نموذج التميز. ويأتي تنظيم الورشة ضمن سلسلة من البرامج التدريبية التي تم تصميمها وفقاً لأفضل الممارسات وأحدث التوجهات العالمية التي وضعتها الهيئة ضمن خطتها لهذا العام لترسيخ مفاهيم ومعايير التميز المؤسسي، حيث تهدف إلى التعريف بالأسس والمبادىء الرئيسية لعملية التقييم الذاتي المؤسسي وتحديد مرجعيته ومراجعة معايير نموذج التميز لفئة الدائرة الحكومية المتميزة. ويشتمل مفهوم عملية التقييم الذاتي المؤسسي على عملية تقوم من خلالها المؤسسة أو الوحدات التنظيمية لديها بالمبادرة لاستكشاف وتقييم مستوى أداءها وتشخيص العوامل التي تعيق ذلك الأداء من خلال أسلوب الرادار، من أجل تحقيق التميز المؤسسي المستدام. وقال سعادة/ سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: يأتي تنظيم هذه الورشة ضمن سلسلة مبادرات الهيئة الرامية إلى تنمية وتطوير وتشجيع موظفيها ولا سيما فريق القيادة على الاستمرار في بذل المزيد من الجهد لتقديم الأفضل والمساهمة في الارتقاء بمستوى الهيئة وتحقيق التميز والإبداع في كافة المجالات، وتطبيقاً لسياسة الهيئة التي تهدف إلى توفير بيئة تحفيزية وتشجيعية متميزة لإيجاد ظروف تنافسية إيجابية من شأنها رفع مستوى الهيئة على صعيد الإمارة والدولة ككل. وأضاف سعادته: تعمل الهيئة بشكل دؤوب على توفير كافة البرامج التدريبية ذات المقاييس العالمية التي من شأنها الارتقاء بجودة أداء موظفي الهيئة بشكل عام وكبار موظفيها بالتحديد، ليبقوا على اطلاع على آخر مستجدات عالم التميز الذي بات يشكل الطريق الأفضل والأمثل لتحقيق الإنجازات والنجاحات ذات مستويات عالية وعلى كافة الصعد المحلية والعالمية. وشرح سعادته إن الكادر البشري في الهيئة يعد أساس نجاحها وتميزها وهو العجلة الدافعة نحو التقدم مؤكدا على أن الهيئة تملك كادرا ذات إمكانات وقدرات وخبرات متميزة يمكن من خلالها الارتقاء بالهيئة وتحقيق تميزها في العديد من المجالات. من جهته قال الدكتور يوسف الأكرف النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعم الأعمال إن الهيئة ملتزمة وحريصة كل الحرص بتوفير البيئة الإيجابية التي من شأنها تنمية وصقل الخبرات والإمكانات التي تملكها الهيئة، لافتاً إلى أن هذه الورش تعد فرصة لتعزيز أواصر التعاون والتواصل بين موظفي الهيئة، وتنمي فيهم روح الفريق . وأوضح د. الأكرف أن التميز يعد من أهم مقومات نجاح أي مؤسسة، وعليه فإن الهيئة حريصة كل الحرص على توفير الأرض الخصبة لموظفيها، ليحصدوا بذلك ثمار نجاحهم ونجاح الهيئة، داعياً جميع الموظفين لتحقيق التميز والنجاح في مسيرتهم العملية في الهيئة. وأكد أن الهيئة تبذل جهوداً حثيثة في توفير احتياجات موظفيها التي من شأنها رفع مستوى الرضا الوظيفي وتحفيزهم على العمل لتحقيق مزيد من النجاحات وتحقيق مفهوم الجودة والتميّز في كافة المجالات والمستويات.