هيئة كهرباء ومياه دبي تعزز حصول أصحاب الهمم

أكد معالي سعيد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، التزام الهيئة بتالهيئة الذكي في نظامي أندرويد وiOS. وقد ارتفع عدد موظفي الهيئة المدربين على لغة الإشارة ليصل 770 موظفاً، 22 منهم يحملون شهادة الدبلوم في لغة الإشارة.

وأضاف معالي سعيد الطاير: "نلتزم بدعم رؤية القيادة الرشيدة لجعل دولة الإمارات العربية المتحدة أفضل دول العالم في مجال رعاية وتمكين أصحاب الهمم. وفي إطار بنود اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة التي صادقت عليها دولة الإمارات، خاصة المادة التاسعة التي حثت على تسهيل إمكانية وصول أصحاب الهمم ومشاركتهم للبيئة المادية المحيطة ووسائل النقل والمعلومات، بما في ذلك التكنولوجيا المساعدة على ذلك، نواصل تسخير أحدث التقنيات والممارسات العالمية لضمان حصول أصحاب الهمم على الفرص والخبرات والخدمات المتاحة على قدم المساواة مع الآخرين، وتأهيلهم للعيش باستقلالية، وتعزيز جودة حياتهم، بما يدعم أجندة دبي الاجتماعية 33، ويضمن مشاركتهم الفاعلة في مسيرة التنمية والازدهار."

أحدث الإنجازات:

تتويجاً لجهودها الرامية إلى تعزيز بيئتها المؤهلة والدامجة والمرنة، حققت هيئة كهرباء ومياه دبي خلال العام 2023 وللعام الرابع على التوالي جميع المؤشرات الاستراتيجية في مجال دمج وتمكين أصحاب الهمم، ومن أبرزها سعادة الموظفين أصحاب الهمم، وسعادة ذويهم عن بيئة العمل الآمنة والدامجة في الهيئة والفرص الوظيفية العادلة والمحفزة التي توفرها لأبنائهم. ووصل مستوى سعادة الموظفين أصحاب الهمم إلى 100%، بينما بلغ مستوى سعادة ذويهم 97.21%. وبلغت نسبة سعادة المجتمع عن دعم الهيئة لأصحاب الهمم 94.27%، فيما بلغت نسبة سعادة المتعاملين أصحاب الهمم عن خدمات الهيئة 97.48%.

وقد فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة "أفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم" ضمن جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2024. وحصلت الهيئة أيضاً على الشهادة الذهبية "مؤهل للجميع" التي تقدمها بلدية دبي، وذلك عن مبانيها العشرة التي تم تقييمها حتى الآن.

خدمات وتقنيات مبتكرة:

حققت الهيئة إنجازات استثنائية في مجال التطابق مع المعايير الحكومية الخاصة بسهولة وصول أصحاب الهمم إلى موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، حيث بلغت نسبة مطابقة تطبيق الهيئة الذكي 10/10 للعام الرابع على التوالي، والموقع الإلكتروني بنسبة 100% للعام الثالث على التوالي، وذلك وفق تقرير تقييم إمكانية الوصول لأصحاب الهمم لعام 2023 الذي أصدرته هيئة دبي الرقمية.

تمكين الموظفين أصحاب الهمم

حصل جميع موظفي الهيئة أصحاب الهمم على كافة احتياجاتهم التدريبية، وتم تلبية 100% من التسهيلات المترتبة على احتياجاتهم الفعلية في بيئة العمل. وتمت مراجعة وتحديث 100% من سياسات وإجراءات الموارد البشرية الدامجة في الهيئة، بالتواؤم مع أفضل الممارسات المحلية والعالمية.

وحققت الهيئة المتطلبات الحكومية في مجال التعليم الدامج في أكاديمية هيئة كهرباء ومياه دبي، ومنها تعيين اختصاصي الاحتياجات التعليمية الخاصة وتأهيل وترخيص العاملين في هذا المجال.

العمل مع الشركاء لتعزيز دمج وتمكين أصحاب الهمم في المجتمع

ساهمت الهيئة في تدريب عدد من موظفي الشركات التابعة للهيئة في مجال التعامل مع أصحاب الهمم، إضافة إلى إقامة ورشات توعوية للموردين لتحفيزهم في مجال دمج وتمكين أصحاب الهمم. ونفذت الهيئة خطة تواصل مع الشركاء المعنيين بتنفيذ المبادرات المجتمعية الداعمة لأصحاب الهمم في عدة مجالات منها الحملات المجتمعية التوعوية ورعاية الخدمات التأهيلية والبرامج التطوعية والنشاطات الرياضية.