الخدمات المساندة لمتعاملينا من أصحاب الهمم، ولحاملي بطاقة ”ذخر“ و ”سند“

الخدمات المساندة لمتعاملينا من أصحاب الهمم، ولحاملي بطاقة ”ذخر“ و ”سند“

تقدم الهيئة خدمات شاملة وميزات وتسهيلات لأصحاب الهمم، والتي يتم تقديمها من خلال مراكز إسعاد المتعاملين، ومراكز المستقبل لإسعاد المتعاملين، ومركز رعاية المتعاملين، والموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للهيئة.

رقم الخدمات المساندة
1 سفراء الخدمات الذكية
2 مواقف خاصة
3 رقم الإتصال لطلب المساعدة في مواقف السيارات
4 كرسي متحرك
5 منحدر خاص
6 منفذ خاص
7 مدخل خاص
8 منطقة جلوس خاصة
9 نظام تلمس الطريق لذوي الإعاقة البصرية
10 الأولوية لأصحاب الهمم
11 موظفين متدربين ومعتمدين في لغة الإشارة
12 كتيبات الهيئة الخاص بالمكفوفين "لغة البرايل"
13 المنصة الذكية
14 دورة مياه مهيئة لأصحاب الهمم
15 خدمة "أشر" - قناة التواصل بلغة الإشارة مع مركز رعاية المتعاملين لمتعاملينا من ذوي الإعاقة السمعية
16 خدمة "حياك" - قناة التواصل مع مركز رعاية المتعاملين عبر تقنية المحادثة الفورية
17 خاصية سهولة التصفح و إمكانية الوصول في الموقع الإلكتروني و التطبيق الذكي لإصحاب الهمم
18 شاشات المحادثة المرئية عن بعد
19 خريطة تلمس مع تنبيهات صوتية
20 أنظمة مساندة تلبي الاحتياجات السمعية

رقم  خصومات لحاملي بطاقتي "ذخر" و "سند"( مواطني دولة الامارات) 
1 خصم 50 % على رسوم التسجيل لخدمة تشغيل الكهرباء والمياه
2 خصم 50 % على رسوم خدمة إيقاف الكهرباء والمياه
3 خصم 50 % على رسوم فحص العداد( في حالة سلامة العداد)
4  الإعفاء : من  رسوم تحديث بيانات المتعاملين