هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) | الصفحة الرئيسية
نصائح عامة عند هطول الأمطار وفي حالات تقلب الطقس
اتبع الخطوات التالية عند هطول الأمطار وفي حالات تقلب الطقس
اقرأ المزيد عن موسم الأمطار
مبادرة الشاحن الأخضر
نمكن رحلتك لتصبح أسهل من أي وقت مضى مع خدمات "الشاحن الأخضر."
لمزيد من المعلومات
مسجد الريان في حتا
أرقام قياسية عالمية في الاستدامة
اقرأ المزيد
حدث بياناتك مع هيئة كهرباء ومياه دبي
تشجع هيئة كهرباء ومياه دبي متعامليها على تحديث بياناتهم باستمرار.
اضغط هنا لتحديث بياناتك
Play Video
11 ديسمبر 2025
نشرة الهيئة الأسبوعية
معالي سعيد محمد الطاير يستقبل القنصل العام الجديد لمملكة البحرين في دبي والإمارات الشمالية لبحث تعزيز التعاون،
هيئة كهرباء ومياه دبي والقنصلية العامة لجمهورية كازاخستان تبحثان التعاون في مجالات الطاقة والاستدامة،
28 شاباً وشابة من موظفي هيئة كهرباء ومياه دبي يتعرفون إلى أهم المحطات في تأسيس اتحاد دولة الإمارات،
هيئة كهرباء ومياه دبي تطلق مبادرتي "قوة الشمس" و"التوصيل السهل" ضمن سياسة "خدمات 360".
#أخبار_ديوا
المبادرات
استناداً إلى التوجهات الاستراتيجية لهيئة كهرباء ومياه دبي وملاحظات المتعاملين، أطلقت الهيئة العديد من المبادرات، ومنها:
تطبيق ذكي. لغدٍ أذكى
يمثل تطبيق الهيئة الذكي منصة تفاعلية فريدة تقدم تجربة رقمية مطوّرة مدعومة بباقات متكاملة من الخدمات والمزايا المبتكرة صممت بعناية لتتخطى توقعات المستهلكين وبناة المشاريع والموردين والطلاب.
غايتنا
توفير خدمات رائدة عالمياً من الكهرباء والمياه وفق أعلى مستويات الاعتمادية والاستدامة والكفاءة، إضافة إلى تطوير أفضل الحلول الذكية والمبتكرة بهدف تحقيق مستقبل الحياد الكربوني.
رؤيتنا
مؤسسة رائدة عالمياً مستدامة ومبتكرة ملتزمة بتحقيق الحياد الكربوني بحلول 2050.
رسالتنا
نلتزم بتوفير خدمات عالمية رائدة وحلول مبتكرة في مجال الطاقة ومياه الشرب انسجاماً مع المبادئ الثمانية لدبي ووثيقة الخمسين والأهداف الاستراتيجية لدولة الإمارات العربية المتحدة، بما يثري حياة الناس ويضمن سعادة المعنيين نحو الحياد الكربوني المستدام بحلول 2050.
قيمنا
إسعاد المعنيين
انتظر لحظlibs/', logger, [coBrowseUI], cbHost);
//coBrowse.disableHighlight();
//coBrowse.disableElementHighlight();
//coBrowse.addElementIDToRemove("Hidden");
setTimeout(joinSession, 2000, displayName, sessionKey);
}).catch(function (script) {
console.log(script + ' failed to load');
});
getPos();
$(this).dialog("close");
sessionStorage.setItem("coBrowse.allowbyuser",1);
}
},
{
text: 'لا',
//icon: "ui-icon-heart",
click: function () {
$(this).dialog("close");
sessionStorage.setItem("coBrowse.allowbyuser",null);
}
}
]
});
} else {
//var head = document.getElementsByTagName('head')[0];
let files = ["libs/LAB.min.js", "coBrowse.js", "coBrowseUI.js"];
let promises = [];
files.forEach(function (url) {
promises.push(loadScript(path + url));
});
Promise.all(promises)
.then(function () {
CBPrepareResources();
//coBrowse.addElementIDToRemove("");
coBrowse.init(path + 'libs/', logger, [coBrowseUI], cbHost);
//coBrowse.disableHighlight();
//coBrowse.disableElementHighlight();
//coBrowse.addElementIDToRemove("Hidden");
setTimeout(joinSession, 2000, displayName, sessionKey);
}).catch(function (script) {
console.log(script + ' failed to load');
});
getPos();
}
} else {
if (isNotPremited) {
$("#cpremission-dialog").dialog({
autoOpen: true,
buttons: [
{
text: 'نعم ',
//icon: "ui-icon-heart",
click: function () {
CBPrepareResources();
//coBrowse.init(path + 'libs/', logger, [coBrowseUI], cbHost);
joinSession(displayName, sessionKey);
getPos();
$(this).dialog("close");
sessionStorage.setItem("coBrowse.allowbyuser",1);
}
},
{
text: 'لا',
//icon: "ui-icon-heart",
click: function () {
//coBrowse.stopSession();
$(this).dialog("close");
sessionStorage.setItem("coBrowse.allowbyuser",null);
}
}
]
});
} else {
CBPrepareResources();
//coBrowse.init(path + 'libs/', logger, [coBrowseUI], cbHost);
joinSession(displayName, sessionKey);
getPos();
}
}
}
function joinSession(firstName, coBrowseKey) {
coBrowse.joinSession(firstName, coBrowseKey, ["coBrowseDialogHidden", "requestControlDialogHidden"]);
coBrowseUI.hideCoBrowseLinkDiv();
coBrowse.coBrowseInstance.disableHighlight();
coBrowse.coBrowseInstance.disableElementHighlight();
//if(jQuery(".g-recaptcha").length >0){
// if(typeof coBrowse != 'undefined')
// {
// coBrowse.coBrowseInstance._customerCobrowseService._customerCobrowseWindow.startViewSync(true);
// }
//}
}
function preventTabNavigation(event) {
if (!event) {
event = window.event;
}
var keyCode = event.keyCode;
if (event.keyCode === 9 && (coBrowse!=null && coBrowse!=undefined)&&(coBrowse.getCustomerData().getAgentControlState() === AvayaCoBrowseClientServices.Services.Cobrowse.Common.AgentControlState.AGENTCONTROLTRUESTATE)) {
if (navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("msie") == -1) {
event.stopPropagation();
} else {
event.returnValue = false;
}
return false;
}
}
function getPos() {
var sDialogkeyTop = "coBrowse.DialogKeyTop";
var sDialogkeyleft = "coBrowse.DialogKeyLeft";
var sCoDialogValueTopVal = sessionStorage.getItem(sDialogkeyTop);
var sCoDialogValueLeftVal = sessionStorage.getItem(sDialogkeyleft);
function SetDragableValue() {
setTimeout(function () {
if ($("#coBrowseDialogHidden").hasClass("ui-dialog")) {
$("#coBrowseDialogHidden").on("dragstop", function (e) {
sessionStorage.setItem(sDialogkeyTop, $(this).position().top);
sessionStorage.setItem(sDialogkeyleft, $(this).position().left);
console.log('Firing close- top:' + $(this).position().top + " left:" + $(this).position().left);
});
} else {
SetDragableValue();
}
}, 500)
}
setTimeout(function () {
console.log("try set top.. 1")
if ($("#coBrowseDialogHidden").length == 1) {
SetDragableValue();
var _top = $("#coBrowseDialogHidden").position().top;
var _left = $("#coBrowseDialogHidden").position().left;
console.log('Firing close- top:' + _top + " left:" + _left);
if (sCoDialogValueTopVal == '' || sCoDialogValueLeftVal == '') {
if (_top > 0 || _left > 0) {
sessionStorage.setItem(sDialogkeyTop, _top);
sessionStorage.setItem(sDialogkeyleft, _left);
} else {
getPos();
}
}
} else {
getPos();
}
}, 200)
}
function loadScript(url) {
return new Promise(function (resolve, reject) {
let script = document.createElement('script');
script.src = url;
script.async = false;
script.onload = function () { resolve(url); };
script.onerror = function () { reject(url) };
document.head.appendChild(script);
});
}
function CBPrepareResources() {
coBrowseUI.textEntries.pauseStopDialog.title = 'متصل بالتصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.pauseStopDialog.text = 'عملية التصفح المشترك جارية';
coBrowseUI.textEntries.pauseStopDialog.pauseText = 'توقف مؤقت';
coBrowseUI.textEntries.pauseStopDialog.stopText = 'توقف';
coBrowseUI.textEntries.requestControlDialog.title = 'طلب التحكم في التصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.requestControlDialog.text = 'يود الموظف التحكم في صفحة الموقع الخاصة بك';
coBrowseUI.textEntries.requestControlDialog.grantText = 'منح التحكم';
coBrowseUI.textEntries.requestControlDialog.denyText = 'رفض';
coBrowseUI.textEntries.revokeControlDialog.title = 'التحكم في التصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.revokeControlDialog.text = 'يتحكم الموظف حالياً في محادثة التصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.revokeControlDialog.revokeText = 'إلغاء';
coBrowseUI.textEntries.connectionFailureDialog.title = 'اتصال التصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.connectionFailureDialog.text = 'انقطع الاتصال، جاري محاولة إعادة الاتصال';
coBrowseUI.textEntries.sessionRebuildDialog.title = 'حالة التصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.sessionRebuildDialog.text = 'جاري إعادة الاتصال';
coBrowseUI.textEntries.inactivityCloseDialog.title = 'انتهاء محادثة التصفح المشترك غير النشطة';
coBrowseUI.textEntries.inactivityCloseDialog.text = 'تم إغلاق محادثة التصفح المشترك';
coBrowseUI.textEntries.inactivityDialog.title = 'التصفح المشترك غير نشط';
coBrowseUI.textEntries.inactivityDialog.text = 'سيتم إنهاء محادثة التصفح المشترك بسبب عدم التفاعل، هل تريد المتابعة؟'; //'هل ترغب في الاستمرار؟';
coBrowseUI.textEntries.inactivityDialog.confirmButton = 'نعم';
coBrowseUI.textEntries.inactivityDialog.rejectButton = 'لا';
coBrowseUI.textEntries.joinFailureText = 'فشل الانضمام';
coBrowseUI.textEntries.closeDialogButtonText = 'إغلاق';
coBrowseUI.textEntries.pauseButtonText = 'توقف مؤقت';
coBrowseUI.textEntries.resumeButtonText = ' متابعة';
coBrowseUI.textEntries.invalidInputText = 'المعلومات المقدمة غير صالحة';
coBrowseUI.textEntries.grantControlFailed = 'فشل منح صلاحية التحكم';
coBrowseUI.textEntries.denyControlFailed = 'فشل رفض صلاحية التحكم';
coBrowseUI.textEntries.revokeControlFailed = 'فشل في إلغاء التحكم';
coBrowseUI.textEntries.pauseFailed = 'فشل في التوقف المؤقت';
coBrowseUI.textEntries.resumeFailed = 'فشل في متابعة المحادثة ';
coBrowseUI.textEntries.stopFailed = 'فشل في إيقاف المحادثة';
coBrowse.sessionTimeoutOnCloseText = 'تم إغلاق الجلسة التشاركية بسبب انتهاء مهلة الجلسة';
coBrowse.sessionTimeoutOnCloseTitle = 'انتهاء مهلة المحادثة المحددة في النظام';
coBrowse.anyOtherOnCloseText = 'تم إغلاق محادثة التصفح المشترك';
coBrowse.anyOtherOnCloseTitle = 'المحادثة أغلقت';
coBrowse.inactivityDialogTitle = 'المحادثة غير نشطة';
coBrowse.inactivityDialogText = 'سيتم إنهاء محادثة التصفح المشترك بسبب عدم التفاعل، هل تريد المتابعة؟';
}
jQuery(document).ready(function () {
var sk = "";
var skey = "coBrowse.sessionKey";
var sCoDialogValueTop = "";
var sCoDialogValueLeft = "";
var sCoDialogkeyTop = "coBrowse.DialogKeyTop";
var sCoDialogkeyLeft = "coBrowse.DialogKeyLeft";
if (typeof (Storage) !== 'undefined') {
sk = sessionStorage.getItem(skey);
}
if (sk) {
console.log("coBrowse session exists, joing .....");
var host = 'webchat.dewa.gov.ae';
initCB(console, host, "", sk);
}
//getPos();
if (jQuery("#site_search") != undefined && jQuery("#site_search") != null && jQuery("#site_search").length > 0 && jQuery("#site_search").val() != "") {
jQuery(".m31-search--dm_linkTitle,.m31-search--dm_linkDesc").highlight($("#site_search").val(), {})
}
var dragbinded = false;
document.onkeydown = preventTabNavigation;
});
المحادثة الفورية مع رمّاس
