القائمة رقم 1

القائمة رقم 1

  1. أول مؤسسة حكومية في دبي تقوم بإجراء طرح عام أولي لإدراج جزء من أسهمها (18%) في سوق دبي المالي وبذلك تتحول هيئة كهرباء ومياه دبي من مؤسسة حكومية إلى شركة مساهمة عامة مدرجة في سوق دبي المالي.
  2. أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم تستخدم الأقمار الاصطناعية النانوية لتحسين عمليات وصيانة وتخطيط شبكات الكهرباء والمياه.
  3. أقل متوسط انقطاع للكهرباء على مستوى العالم بمعدل 1.19 دقيقة لكل مشترك سنوياً في عام 2022.
  4. 2.2% نسبة الفاقد في شبكات نقل وتوزيع الكهرباء في عام 2022.
  5. تقليل نسبة الفاقد في شبكة توزيع المياه إلى 4.5% في عام 2022.
  6. حققت أعلى درجة بين المؤسسات الحكومية في الدورة 21 من جوائز دبي للتميز الحكومي.
  7. أول جهة حكومية تفوز بجائزة الجهة الحكومية الرائدة في الدورة 20 من برنامج دبي للتميز الحكومي حسب منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي.
  8. حصلت على الجائزة العالمية من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) للمرة الثانية بأعلى درجة، وتعد الهيئة المؤسسة الوحيدة خارج أوروبا التي تحصل على هذه الجائزة العالمية المرموقة، والأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تحصل على هذه الجائزة، والتي تعد أرفع جائزة في نموذج التميز من المؤسسة الأوروبية.
  9. حصلت الهيئة على جائزة الشيخ خليفة للامتياز في فئة النخبة المتميزة عام 2021 وحققت الهيئة درجة 850 في التقييم وهي أعلى درجة في تاريخ الجائزة منذ إطلاقها عام 1999.
  10. حصلت الهيئة على نسبة 100% في شهادة المعيار العالمي لتجربة المتعاملين الرقمية (IDCXS:2022)، وذلك من التقييم الأول للمعيار العالمي الجديد، لتصبح الهيئة بذلك أول مؤسسة على مستوى العالم تتبنى وتطبق معايير ومتطلبات الشهادة التي يقدمها "المعهد الدولي لتجربة المتعاملين" (ICXI) بالتعاون مع المعهد البريطاني للمعايير (BSI).
  11. أول مؤسسة على مستوى العالم تحقق تقييم 8 نجوم في جائزة "إنوفيشن لينس" (Innovation Lens) التي أطلقتها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM). وقد حققت الهيئة 800 نقطة في التقييم.
  12. تتولى الهيئة تنفيذ أكبر مشروع للطاقة الشمسية المركزة على مستوى العالم في مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية، وفق نظام المنتج المستقل للطاقة.
  13. أول جهة حكومية على مستوى العالم تحصل على شهادة "كايتمارك للابتكار" من المعهد البريطاني للمعايير
  14. أول مؤسسة حكومية تفوز بالفئة الذهبية في جائزة دبي للجودة.
  15. أول مؤسسة حكومية تفوز بالفئة الذهبية في جائزة دبي للتنمية البشرية.
  16. أول مؤسسة حكومية في دبي تنشئ مجمعاً للتطوير المهني والأكاديمي
  17. اعتماد الفاتورة الخضراء (نظام الفوترة الإلكترونية اللاورقية) بنسبة 100%، وتعد من أعلى النسب على مستوى العالم.
  18. إطلاق أول مركز متخصص للأمن الإلكتروني السيبراني على مستوى حكومة دبي والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  19. حققت المركز الأول في مؤشر السعادة اللحظي من هيئة دبي الرقمية.
  20. أول جهة حكومية في الشرق الأوسط تطلق مبادرة الشاحن الأخضر للمركبات الكهربائية.
  21. تعتبر مبادرة الهيئة «شمس دبي» أول مبادرة في المنطقة لتركيب الألواح الشمسية فوق أسطح المنازل والمباني.
  22. أول مؤسسة حكومية تشيّد أكبر مبنى حكومي في العالم يحصل على التصنيف البلاتيني الخاص بالمباني الخضراء وفق تصنيف الريادة في الطاقة والتصميم البيئي (LEED).
  23. دخول الهيئة موسوعة غينيس للأرقام القياسية عن أكبر لإنتاج الطاقة باستخدام الغاز الطبيعي في موقع واحد بقدرة إنتاجية إجمالية قدرها 9,457 ميجاوات.
  24. أول جهة حكومية تطلق موظف افتراضي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، لمساعدة المتعاملين تحت اسم "رماس".
  25. الهيئة أول جهة على مستوى العالم تعتمد نظاماً لتخزين الطاقة الحرارية وتبريد مداخل الهواء للتوربينات الغازية.
  26. دخلت الهيئة موسوعة غينيس للأرقام القياسية عن أول مختبر بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد على مستوى العالم.
  27. طورت الهيئة نظام التحكم الذكي في التوربينات الغازية في محطات إنتاج الطاقة، الأول من نوعه على مستوى العالم.
  28. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة حكومية على مستوى العالم، وأول مؤسسة خارج المملكة المتحدة تحصل على شهادة الأيزو 18404.
  29. أول مؤسسة على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على شهادة الأيزو (44001:2017) في نظام إدارة علاقات الشركاء.
  30. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة حكومية متكاملة في العالم تحصل على اعتماد الآيزو 55001:2014 لإدارة الأصول.
  31. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة حكومية على مستوى العالم في تطبيق المعيار البريطاني للحوكمة الفعالة (BS 13500:2013).
  32. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على شهادة أيزو 14452 لجودة خدمات الفواتير.
  33. أفضل بيئة عمل
    تم تصنيف هيئة كهرباء ومياه دبي في المرتبة الأولى كأفضل بيئة عمل في دولة الإمارات على مستوى جميع المؤسسات والقطاع الحكومي.
    جاءت الهيئة في المركز الأول كأفضل بيئة عمل بين المؤسسات الحكومية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي.
  34. افتتحت هيئة كهرباء ومياه دبي، مركز التحكم الرقمي، الأول من نوعه في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لمراقبة وإدارة البنية التحتية الرقمية وقنوات الخدمة في الهيئة.
  35. فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة "تحدي المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة" 2021 لدعم أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة لعام 2030.
  36. الهيئة أول مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يتم ادراجها في قاعة المشاهير لتطبيق الجيل الثالث من بطاقات الأداء المتوازن، والتزامها بالمبادئ الخمسة الخاصة بالمؤسسات ذات البعد الاستراتيجي.
  37. الهيئة أول مؤسسة خدماتية في قطاع الكهرباء والمياه على مستوى منطقة الشرق الأوسط تحصل على اعتماد المعيار الدولي لإدارة استمرارية الأعمال (أيزو 22301).
  38. طورت الهيئة معيار (PAS 60518:2020) لإدارة المخاطر والمرونة في قطاع المؤسسات الخدماتية.
  39. أول جهة حكومية في دبي تطلق برنامجاً للفضاء (سبيس دي) في يناير 2021 لتحسين عمليات وصيانة وتخطيط شبكات الكهرباء والمياه بالاعتماد على الأقمار الاصطناعية النانوية وتقنيات إنترنت الأشياء والاستشعار عن بعد.
  40. أول جهة تحقق أعلى درجة (641) عن فئة الجهة الحكومية المتميزة ضمن جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2016.
  41. الاستثمار في الموارد البشرية
    هيئة كهرباء ومياه دبي الجهة الوحيدة على مستوى المؤسسات الكبيرة (أكثر من 5,000 موظف) في العالم تحصد جائزة "الاستثمار في الموارد البشرية"- فئة البلاتينيوم.
  42. أول مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على شهادة ISO 44001 في إدارة علاقات العمل التعاونية.
  43. حققت الهيئة أعلى نسبة في التبني الرقمي لخدماتها بين المؤسسات الحكومية بنسبة 99%.
  44. هيئة كهرباء ومياه دبي أول جهة حكومية في دبي تحصل على شهادة الأيزو 31000:2009 في إدارة المخاطر من المعهد البريطاني للمعايير.