هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) | تفعيل خاصية 'خارج المنزل'

بسبب الظروف الجوية غير المسبوقة التي شهدتها الدولة، والبلاغات الفنية التي تم استلامها من قبل بعض المتعاملين، يرجى العلم بأن الفرق الفنية في الهيئة تبذل أقصى الجهود لمعالجة الاضطرابات الناجمة عن ذلك وبأسرع وقت ممكن. شاكرين لكم حسن تفهمكم لما قد تواجهونه من حيث سرعة وصول الفرق الفنية إلى المواقع ووقت الانتظار للرد على مكالماتكم الواردة. جميع خدمات الهيئة بما في ذلك البلاغات الفنية متوفرة على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهيئة الذكي. سلامتكم أولويتنا.

الصفحة الرئيسية
علاقات المستثمرين
الدفع السهل
هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)
  • English

تفعيل خاصية "خارج المنزل"

تفعيل خاصية "خارج المنزل"

في إطار مبادرة "الحياة الذكية" تقدم هيئة كهرباء ومياه دبي خاصية "خارج المنزل المبتكرة.

تساعد هذه الخاصية المتعاملين من القطاع السكني على مراقبة استهلاكهم للكهرباء والمياه أثناء تواجدهم خارج المنزل. حيث سيتم إرسال تفاصيل الاستهلاك إلى البريد الإلكتروني بشكل يومي أو أسبوعي ويمكن للمتعاملين ممن لديهم عدادات كهرباء ومياه ذكية تفعيل الخاصية الجديدة من خلال حساباتهم على موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيقها الذكي، وتحديد فترة تفعيل الخدمة، بما يتيح لهم استلام رسوم بيانية يومية وأسبوعية عبر بريدهم الإلكتروني.